使用纸面原型进行可用性研究
写于 2007年02月05日 15:35 评论(7)
这里区分了可用性研究（Usability Study）和可用性测试（Usability Test）。可用性研究由一系列的可用性测试组成。一般进行的流程如下：
- 确定测试的目标——你想从中得到什么？
- 谁是用户？先定义他们然后才能开始招募
- 创建任务
- 制作完成任务所需的纸面原型（纸片之类）
- 内部预演
- 进行可用性测试，在每项测试结束时修正原型
- 为发现的问题设立优先级
- 计划界面上需额外增加的部分并跟踪，以保证可以解决
- 向非直接参与人汇报结果
值得注意的是，并不是在一开始就制作原型，而是先进行分析。
详细流程（表格 PDF 下载）
一、前期会议
谁：所有相关人员
- 讨论目标、风险及重点
- 确定测试参与者的条件
- 确定研究项目的核心团队
- 设立日程表
二、招募参与者
- 根据前期会议确定下的条件招募参与者，1-2 人或者更多（一般不会超过 4 人）
三、任务设计
谁：核心团队及测试的相关人员
- 设计可用性测试中的任务
四、制作原型及预演
谁：核心团队及相关人员
- 列出任务所需的界面元素
- 工作拆分、分配
- 定期进行内部预演（单元测试？）
- 正式的、整体的完成一遍预演
五、可用性测试及反复改进
谁：所有相关人员
- 进行可用性测试
- 每项测试结束后列出问题
- 在下项测试进行前修正原型
六、优先级调整及行动计划安排
谁：之前参与一项或多项测试的人；行动计划由开发经理或团队安排
- 给没有解决的问题分配优先级
- 讨论优先级高的问题和可行的解决方案
- 安排行动计划
- 追踪问题的进展
七、成果交流
谁：1-2 为团队成员（通常是可用性专家）
以下项目根据需要进行：
- 排名前十的问题的概要描述
- 在内部网络上公开研究成果
- 书写报告
- 主持成果汇报演讲
- 剪辑研究过程的视频
- 创建界面规范
以上参考自《Paper Prototyping》一书第五章，整个流程的表格可以在这里下载，注意这是 PDF 文件，直接打开有可能使你的浏览器崩溃。本文引用图片作者 Maanloper on Flickr.com
关于可用性测试及纸面原型，推荐以下阅读和资源（有一些文档的模版）：
Warm Regards,
J.
J.
原文地址：http://www.junchenwu.com/2007/02/overview_of_a_usability_study_using_a_paper_prototype.html
评论(7)
纸模型应该是一个快速且成本较低的办法，对于两人以上的沟通来说可能会有一定帮助（协同操作），对于产品逻辑——但似乎需要参与的人员有相当的反应速度和想像力才行（因为某些人总是无法想象的缺乏想像力）。
个人还是倾向于更接近实际目标的原型设计，很多交互的东东是无法在纸上表现出来的——但这样对于“协同操作”而言，则会产生一定障碍，有什么解决办法呢？
有句话没说完：（
……对于产品逻辑的整理，纸模型也有相当的优势……
to 沈蚊：纸面原型不是把 wireframe 打出来就 OK 了。几乎所有的交互都可以在纸面上跑起来，只是可能很“怪异”而已。另外，对于整理产品的逻辑，纸面原型比不上概念模型（图）。至于参与人员的能力，当然是必须的，但是在设计任务的时候，会考虑参与者可能的反应以及应对方法，并且会通过某种形式“限制”参与者能够进行的交互。
用纸做原型还怎么没有做过，一般只是用纸画一些界面的草图而已，如果很系统的规范的还没有过，不过从实际角度来说用纸原型成本不见得低，但是应该会有意想不到的效果，毕竟纸模型是实际的东西，而且大家一起做会更有趣，以后可以尝试一下：）
这样对于直接的过程，能减少相应的失误和不比较的争吵，有的时候都在为一个不值得争议的问题而大大浪费时间，经过这个流程，相应的问题会迎刃而解，会提高日后的开发效率。我个人认为这就等于提前预防感冒，尽量的避免感冒的发生，因为感冒了会头疼，发热……
够独特的 只是总觉得有的异类 呵呵
刚刚开始用paper做原型，用paper的最大好处是给人感觉是一个草稿，愿意不断的去完善它。